Facebook là mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 60 triệu người dùng. Chính vì thế, nhiều doanh nghiệp đang phân vân không biết có nên tiếp tục đầu tư vào dịch vụ xây dựng, chăm sóc fanpage trọn gói không? Vậy thì còn chần chừ gì nữa, cùng tìm hiểu qua nội dung sau đây nhé!

Có nên đầu tư dịch vụ chăm sóc, xây dựng fanpage trọn gói hiện nay không?

Các yếu tố bạn nên cân nhắc trước khi đầu tư vào dịch vụ  

Việc đầu tư dịch vụ chăm sóc fanpage có nên hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Chính vì thế, bạn nên đặt câu hỏi làm rõ cho từng yếu tố trước khi quyết định sử dụng dịch vụ fanpage, cụ thể như sau:

Mục tiêu của bạn

• Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu?
• Bạn muốn tăng tương tác và gắn kết với khách hàng?
• Bạn muốn tăng doanh thu bán hàng?

Đối tượng mục tiêu của bạn

• Bạn muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng nào?
• Khách hàng tiềm năng của bạn thường sử dụng Facebook hay không?

Ngân sách của bạn

• Bạn có thể chi trả bao nhiêu cho dịch vụ chăm sóc fanpage?
• Ngân sách dự phòng của bạn là bao nhiêu?

Do đó, việc sử dụng fanpage để tiếp cận khách hàng tiềm năng là một chiến lược marketing hiệu quả. Tuy nhiên, để fanpage hoạt động hiệu quả, bạn cần đầu tư thời gian và công sức để quản lý và cập nhật nội dung.

Lý do bạn nên đầu tư dịch vụ chăm sóc fanpage trọn gói 

Dịch vụ chăm sóc fanpage có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời giúp fanpage hoạt động hiệu quả hơn. Dưới đây là một số lý do bạn nên đầu tư vào dịch vụ chăm sóc fanpage:

Tiết kiệm thời gian và công sức

Khi sử dụng dịch vụ chăm sóc fanpage trọn gói, bạn không cần phải lo lắng về việc lên kế hoạch nội dung, đăng bài, trả lời bình luận,… mà bạn có thể tập trung vào các công việc khác quan trọng hơn của doanh nghiệp.

Tăng hiệu quả hoạt động của fanpage

Dịch vụ chăm sóc fanpage sẽ giúp fanpage của bạn được cập nhật nội dung thường xuyên và thu hút. Từ đó, việc tương tác và gắn kết với khách hàng sẽ được tăng cường, khiến cho doanh thu bán hàng có thể tăng lên.

Chuyên nghiệp

Fanpage của bạn sẽ được quản lý bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có kinh nghiệm. Đồng thời, nội dung bài đăng sẽ được đầu tư kỹ lưỡng và chất lượng. Tóm lại, việc đầu tư dịch vụ chăm sóc fanpage là một lựa chọn tốt nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời giúp fanpage hoạt động hiệu quả hơn.

Vụ Facebook sập mạng toàn cầu lúc 10h tối ngày 5/3/2024 có chứng tỏ rằng đầu tư vào Facebook là đầu tư rủi ro hay không?

Vào tối ngày 5/3, hai mạng xã hội phổ biến là Facebook và Instagram đã bất ngờ gặp sự cố sập trên toàn cầu. Theo dữ liệu từ trang web theo dõi tình trạng ngừng hoạt động Downdetector.com, hơn 300.000 người dùng đã báo cáo về tình trạng ngừng hoạt động của Facebook và hơn 20.000 báo cáo đối với Instagram. Nhiều người dùng cho biết họ bị tự động đăng xuất khỏi Facebook mà không thể đăng nhập lại. Vấn đề này xảy ra trên cả ứng dụng di động và trang web của Facebook. Nguyên nhân chính xác dẫn đến sự cố sập mạng vẫn chưa được công bố từ phía Facebook. Tuy nhiên, đến hơn 23 giờ ngày 5/3 (giờ Việt Nam), nghĩa là chỉ trong chưa tới 2 tiếng đồng hồ, cả Facebook, Messenger và Instagram đã hoạt động trở lại bình thường. Ở bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào cũng sẽ có thể xảy ra những lỗi hệ thống. Tuy nhiên khả năng giải quyết tình huống và cách ứng xử của Facebook chứng tỏ đây vẫn là một nền tảng mạng xã hội vững chắc và có đem lại nhiều giá trị từ tiềm năng trong tương lai. Chính vì thế, việc đầu tư vào các dịch vụ Fanpage Facebook trọn gói vẫn là một trong số những loại đầu tư mang lại rất nhiều lợi ích cho cá nhân, doanh nghiệp, người sử dụng Fanpage Facebook.

Nên sử dụng dịch vụ của agency nào?

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều agency cung cấp dịch vụ chăm sóc Fanpage Facebook. Và để chọn ra được agency có năng lực là một trong những việc cực kỳ khó khăn. Vậy làm thế nào để lựa chọn ra được agency phù hợp với bạn? Cùng tìm hiểu nhé!

Cách chọn agency cung cấp dịch vụ xây dựng, chăm sóc Fanpage

Việc lựa chọn agency cung cấp dịch vụ chăm sóc Fanpage phù hợp là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả hoạt động của Fanpage và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Dưới đây là một số tiêu chí bạn cần lưu ý khi chọn agency:

Kinh nghiệm

Bạn nên lựa chọn agency có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý Fanpage, đặc biệt là trong lĩnh vực liên quan đến ngành nghề kinh doanh của bạn. Thêm vào đó, bạn nên yêu cầu agency cung cấp portfolio (hồ sơ năng lực) để đánh giá năng lực và kinh nghiệm của họ.

Đội ngũ nhân viên

Đội ngũ nhân viên của agency cần có kiến thức chuyên môn về marketing, truyền thông và quản lý Fanpage. Bạn nên yêu cầu agency cung cấp thông tin về trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc của đội ngũ nhân viên phụ trách dự án của bạn.

Quy trình làm việc

Bạn nên yêu cầu agency cung cấp thông tin về quy trình làm việc cụ thể, bao gồm các bước triển khai, báo cáo và đánh giá hiệu quả. Bạn nên lựa chọn agency có quy trình làm việc rõ ràng, minh bạch và hiệu quả.

Chi phí

Sau khi cân nhắc các tiêu chí trên của agency, thì bạn nên so sánh giá cả dịch vụ của các agency khác nhau trước khi đưa ra quyết định để có thể lựa chọn agency có mức giá phù hợp với ngân sách của bạn.

Dịch vụ khách hàng

  Cuối cùng, bạn cũng nên yêu cầu agency cung cấp thông tin về dịch vụ khách hàng, bao gồm thời gian hỗ trợ, phương thức liên lạc. Và bạn nên lựa chọn agency có dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và chu đáo.

Dịch vụ xây dựng, chăm sóc Fanpage bao gồm những dịch vụ gì?

Dịch vụ chăm sóc Fanpage thường bao gồm các dịch vụ sau:

Cập nhật nội dung

Việc cập nhật nội dung thường bao gồm các công việc như sau:

• Đăng tải bài viết, hình ảnh, video thu hút để tăng tương tác và thu hút người dùng.
• Lên kế hoạch nội dung bài đăng phù hợp với mục tiêu và đối tượng mục tiêu của Fanpage.
• Tạo nội dung đa dạng, sáng tạo, độc đáo và phù hợp với thị hiếu của người dùng.

Tương tác với người dùng

Việc tương tác với người dùng thường bao gồm các công việc như sau:

• Trả lời bình luận, tin nhắn, giải đáp thắc mắc của khách hàng.
• Tổ chức các hoạt động khuyến mãi, minigame để tăng gắn kết với người dùng.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tình và chu đáo.

Chạy quảng cáo

Việc chạy quảng cáo thường bao gồm các công việc như sau:

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng lượt thích, theo dõi và chuyển đổi bán hàng.
• Lên kế hoạch quảng cáo hiệu quả, tối ưu chi phí quảng cáo.
• Theo dõi và báo cáo hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

Báo cáo hiệu quả

Sau khi đã thực hiện các dịch vụ chăm sóc Fanpage thì agency đó sẽ có trách nhiệm báo cáo lại hiệu quả với doanh nghiệp của bạn để bạn có thể theo dõi các chỉ số về hiệu quả hoạt động của Fanpage. Cuối cùng, sau khi agency đã báo cáo cho doanh nghiệp thì họ cũng có nhiệm vụ giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả chiến lược marketing và đưa ra điều chỉnh phù hợp. Ngoài ra, dịch vụ chăm sóc Fanpage còn có thể cung cấp các dịch vụ bổ sung như:

• Thiết kế banner, ảnh bìa Fanpage.
• Viết bài PR, quảng cáo.
• Quản lý Fanpage trên các mạng xã hội khác như Instagram, Youtube, Twitter.

Tại sao nên sử dụng dịch vụ chăm sóc Fanpage của Truyền Thông DPS?

Truyền thông DPS được nhiều khách hàng đánh giá là một trong những đơn vị cực kỳ nhiệt tình, có tâm và marketing hết lòng khi cung cấp dịch vụ xây dựng Fanpage Facebook. 

Ngoài dịch vụ chăm sóc Fanpage, chúng tôi cũng cung cấp đa dạng các dịch vụ SEO trọn gói khác với chất lượng tốt, mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp. Liên hệ ngay với DPS để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ của chúng tôi nhé!

Lời kết

Trên đây là một số thông tin về dịch vụ chăm sóc Fanpage trên thị trường hiện nay. Hy vọng những chia sẻ trên của là hữu ích dành cho bạn. Chúc bạn sớm có quyết định đầu tư chính xác cho mình để có được một Fanpage tốt giúp bạn thu hút thêm nhiều khách hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh nhé.